La empresa de juguetes Mattel fue demandada este martes en California debido a un error en el empaque de sus muñecas inspiradas en la película Wicked, protagonizada por Cynthia Erivo y Ariana Grande. En el embalaje, distribuido desde noviembre, se incluyó por equivocación un enlace a un sitio web pornográfico llamado Wicked Pictures, que comparte similitudes en su nombre con la película producida por Universal Pictures.
La denuncia, presentada como demanda colectiva, fue iniciada por Holly Ricketson, quien afirmó que compró el producto para su hija menor. Según la declaración, la menor ingresó al enlace, encontrándose con contenido explícito que incluía imágenes de relaciones sexuales reales, lo que causó un impacto negativo en ambas.
Ricketson señaló que si hubiera conocido el error, no habría adquirido el producto. Ante esto, los demandantes buscan una compensación por daños y perjuicios, argumentando que las muñecas están “adulteradas, carecen de valor y no son adecuadas para su público objetivo”.
En respuesta a la situación, Mattel retiró las muñecas del mercado en noviembre y reconoció que se trató de “un error tipográfico” en el empaque. La compañía aconsejó a los consumidores desechar las cajas o cubrir el enlace, asegurando que el contenido inapropiado no afecta el producto en sí.
Posteriormente, Mattel confirmó que las muñecas volvieron a estar disponibles con un empaque corregido, tanto en tiendas físicas como en línea, destacando que trabajan para satisfacer la demanda de los consumidores. En un comunicado, un portavoz de la empresa expresó su agradecimiento a los clientes y minoristas por su paciencia, reiterando que el problema no afecta la experiencia de juego ofrecida por el producto.
Con información de El Universal.
AR
