Las quejas en redes social sobre el servicio de internet de alguna compañía suelen ser comunes, una falla, problema técnico o incluso una reparación pueden estar afectando tu red WiFi. Sin embargo, no todo es malo, pues la Profeco distingue a algunas empresas con el llamado Distintivo Digital.
Según la última Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) que elabora el Inegi, 75.6 por ciento de la población mexicana de 6 años en adelante utilizó internet en México, unas 88.6 millones de personas, esto representa un avance de 4.1 por ciento.
En el análisis de usuarios de internet, se encontró que el smartphone fue el dispositivo predilecto para realizar la conexión.
Debido a la creciente demanda, resulta interesante saber qué empresa te puede ofrecer el mejor servicio, pero además seguridad.
Por lo anterior, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reconoce a través de su Distintivo Digital la confianza y seguridad que ofrece una empresa, y en servicio de telecomunicaciones, que incluye, el de internet, Totalplay es la única con dicho distintivo, debido a:
Promover y favorecer la información clara y completa de productos y servicios.
Otorgar seguridad, transparencia y confidencialidad en línea a sus usuarios.
Proporcionar certeza jurídica en las transacciones de comercio electrónico.
Con información de Milenio.
ggq
