El Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México reportó un aumento del 222% en los casos de fraude conocido como “paquetería fantasma” durante los primeros 10 meses de 2024, en comparación con el mismo periodo del año anterior. Este esquema de estafa utiliza llamadas o mensajes fraudulentos para engañar a las víctimas haciéndose pasar por empresas de envío.
Los delincuentes informan sobre un supuesto incidente con un paquete, alegando que está retenido y solicitando un depósito, códigos de verificación o información confidencial para liberarlo. Sin embargo, la entrega no ocurre, y la víctima puede sufrir el robo de datos o la intervención de su cuenta, especialmente de WhatsApp.
Entre las vías más utilizadas para estas estafas, el 71% de los casos ocurre a través de llamadas telefónicas, mientras que el resto se realiza mediante mensajes de texto (14%), WhatsApp (10%), Facebook (2%) y correo electrónico (1%). Las empresas más suplantadas son Amazon (26%), DHL (14%) y Mercado Libre (4%), seguidas de otras como el Servicio Postal Mexicano, Estafeta y FedEx.
Un 25% de las víctimas entregaron códigos de WhatsApp, lo que permitió a los estafadores tomar control de sus cuentas y solicitar dinero a sus contactos. Además, las cifras muestran que el 44% de las víctimas transfirieron hasta 10,000 pesos, el 19% entre 10,000 y 30,000 pesos, y el 14% más de 50,000 pesos.
El 80% de los casos reportados proviene de la Ciudad de México, especialmente de alcaldías como Coyoacán, Benito Juárez, Iztapalapa, Gustavo A. Madero y Álvaro Obregón. Sin embargo, también se registraron incidentes en otros estados, como Estado de México, Veracruz, Hidalgo, Jalisco y Nuevo León.
El Consejo Ciudadano recomienda desconfiar de mensajes que exijan pagos o códigos para liberar paquetes, verificar cada envío en las páginas oficiales de las paqueterías y cortar las llamadas de inmediato si se solicitan datos confidenciales.
Con información de El País.
AR
